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這是一個很大的問題,整個國家,從高層到百姓,無不為此頭痛,本人才疏學淺,只能直抒管見,僅供參考。
和我們國家,五六十年代,甚或六七十年代的缺醫少藥相比,經過改革開放四十多年的發展,如今的醫藥事業有了翻天覆地的變化。
但是,為什么科技越發展,醫學越進步,醫患關系反而越發緊張,矛盾越發尖銳?
當然,這當中有很多原因,其中的一個重要原因就是因為醫學發展了,以前很多用我們老百姓的話說“等死的病”,現在不僅不用等死,而且還能徹底治愈了,甚至已經不再成為人們恐懼的絕癥了。
這樣一來,患者對醫院,對醫生的要求也越來越高了。
醫患雙方關系緊張的第二個原因就是醫療資源緊張,用老百姓的大白話就是“僧多粥少”,即患者太多了,醫生太少了,而好醫生就更少了。
全世界幾乎沒有哪一個國家像中國的醫生這樣,每天要面對無數的患者。尤其是每一個城市的公立三甲醫院,幾乎一人一天門診量都在50-80人之間。
面對這么多的病人,無論什么樣的醫生都難以做到精益求精,更談不上完美。許多病人用不了幾句話,就被打發掉了,換作任何人都很難滿意。
所以,醫生的工作量太大,使他們很難做到精益求精。
最后一點,也是非常關鍵的一點,就是目前我國公立醫院的創收方式。
目前我國公立醫院屬于非營利性事業單位,但是財政保障是按編制控制的,實行的是差額財政保障,也就是醫院的創收仍然是以看病、檢查、賣藥的收費來實現。
在這樣的醫院創收方式下,醫患雙方關系實質上是一種買賣合同關系,即醫生向患者提供醫療服務,患者向醫院支付服務費用。
既然醫患雙方關系是合同關系,那么,產生合同糾紛就純屬正常的民事糾紛。
只有徹底改變這樣的創收方式,醫生的收入只與他的年薪有關,與醫生看多少病人,開多少檢查單和藥品無關,這樣的醫患雙方才有可能徹底和諧。
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